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예외/반품 불가 품목 

수공예 제품은 대부분 주문제작으로 만든 한정이 있어 교환/환불이 불가합니다.
수작업으로 제작되는 도자기, 유리의 특성상 제품마다 형태, 크기, 색상에 차이가 있을 수 있습니다.
사진과 실물에 차이가 있을 수 있습니다.
기포에 의한 구멍, 유약이 흐른 흔적, 점 등이 나타날 수 있습니다.
분청이나 일부 유약, 유약이 발린 도자 부분의 경우 칠흠이 베이면서 점차 색상이 변화하게 됩니다. 자연스러운 현상으로 이를 즐기면서 사용하시면 됩니다.

- 구매자의 책임으로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 상품을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 (박스 포장 된 경우)
- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 경과하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
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교환
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유럽 연합의 14일 계약 철회 기간
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